Pravidla rezervace a zrušení rezervace:

1. 1. Pokoj se rezervuje pouze po záloze ve výši ceny za 1 noc;
2. 2. V případě nuceného zrušení podle vaší iniciativy, vrátíme zálohu na základě další tabulky:

       3. Po uhradě zálohy, Vaši rezervaci potvrzujeme a koordinujeme dobu příjezdu.

Změna terminů pobytu:

1. 1. V případě změny data pobytu je třeba oznámit nás alespoň 24 hodiny před odjezdem;
2. 2. Jestli 24 hodiny před datem odjezdu neoznámíte nás, budou použíty sankce ve výši ceny za 1 noc pobytu.

Pravidla pronájmu pokoje:

1. 1. Čas odjezdu z pokoje do 12:00;
2. 2. Čas ubytování v hotele po 14:00;
3. 3. Úhrada za dobu pobytu pouze v den příjezdu;
4. 4. Při ubytování je třeba ukázat doklad prokazující vaši totožnost;
5. 5. Při ubytování v hotelu jsou pouze odpovědní za škody na majetku a uchovy klíčů;
6. 6. V případě škody na majetku společně se určí výši škody a postup na úhradu škody;
7. 7. Obývajíce v pokoji musíte plnit pravidly a zákony Ukrajiny zejména na základě správního řádu (články 10, 16, 51, 51-1, 151, 182).

Cena ubytování zahrnuje: 

1. 1. V ceně je zahrnut pronájem pokojů, a ne jednoho lůžka;
2. 2. Pokojová služba, včetně výměna ložního prádla a ručníků, jednou za 3 dny na vhodnou pro vás dobu;
3. 3. Ložní prádlo a ručníky 1 sada pro 1 osobu;
4. 4. Používání kuchyňského nádobí, multimédia a domácího spotřebiče, telefonní služby, vysokorychlostního připojení k internetu;
5. 5. Zajištění všech potřebných účetních dokladů.

Cena nezahrnuje: 

1. 1. Praní prádla, žehlení, chemické čištění osobních věcí klientů;
2. 2. Dodatečné uklizení (více než 1 krát za 4 dny);
3. 3. Služby transferu.

Platba při rezervaci:

1. 1. Cash – můžete zaplatit v naší kanceláři nebo Vám zašleme našeho kurýra na vhodnou pro Vás dobu a místo setkání;
2. 2. Peněžní převod – Western Union ;
3. 3. On-line – Můžete zaplatit přes peněžní systém LiqPAY;
4. 4. Bezhotovostní platba.

Na žádost hostů nabízíme snídaňové menu ze síti restaurace "Puzata Chata". .

"Mini hotel na Lukjanovce" – vždy rádi Vás vidět