Вы вызначыліся з выбарам нумары ў нашым міні-гатэлі, цяпер настаў час забраніраваць яго, сцісла апішам Вам працэдуру. Хочам адразу ўдакладніць, што браніраванне нумара - гэта ўнясенне дэпазіту ў памеры кошту 1 сутак пражывання. Гэты дэпазіт ўключаецца ў кошт пражывання, гэта значыць па факце заезду ў нумар Вы аплачваеце астатнюю суму за пражыванне. Унесеныя грошы на дэпазіт з'яўляюцца гарантыяй таго, што Вы на дату засялення аселіцца менавіта ў абраны і забраняваны Вамі нумар.
Кантакты мэнэджара па прыёме заказаў:
- 8 (044) 483 94 97
- 8 (044) 483 94 98
- 8 (050) 381 71 23
- 8 (093) 431 92 20
- email: superhotel@ukr.net
Правілы браніравання і адмена бронировки:
- Нумар бранюецца толькі пасля ўнясення дэпазіту ў памеры кошту 1 сутак пражывання;
- У выпадку вымушанай адмены браніравання па Вашай ініцыятыве мы вяртаем дэпазіт зыходзячы з табліцы:
| Колькасць дзён да заезду | 15-29 | 8-14 | 3-7 | 0-2 |
| Частка звароту дэпазіту | 70% | 50% | 20% | 0% |
После ўнясення Вамі дэпазіту, мы пацвярджаем Вам браніраванне і ўзгадняем час заезду.
Змены тэрмінаў пражывання:
- У выпадку змены тэрмінаў пражывання неабходна паведаміць нас мінімум за 24 гадзіны да выезду;
- Калі за 24 гадзіны да даты выезду Вы не паставіце нас у вядомасць, уводзяцца штрафныя санкцыі ў памеры 1 сутак пражывання.
Правілы арэнды нумара:
- Высяленне з нумара вырабляецца да 12:00;
- Пасяленне ў нумар вырабляецца пасля 14:00;
- Поўная аплата тэрміну пражывання ажыццяўляецца толькі ў дзень заезду;
- Пры пасяленні Вы падаеце дакументы, якія сведчаць Вашу асобу;
- Пры пасяленні ў нумар Вы несяце поўную матэрыяльную адказнасць за псаванне маёмасці нумары і захаванасць ключоў;
- У выпадку псуты маёмасці сумесна вызначаецца памер шкоды і парадак кампенсацыі;
- Пражываючы ў нумары, Вы абавязаны выконваць правілы і Законы Украіны, уключаючы Кодэкс Украіны пра адміністрацыйныя правапарушэнні (артыкулаў 10, 16, 51, 51-1, 151, 182).
У кошт пражывання уключана:
- У кошт уключана арэнда за ўсё нумары, а не 1 спальнага месца;
- Уборка нумара, уключаючы замену пасцельнай бялізны і ручнікоў, адзін раз у 3 дні ў зручны для Вас час;
- Пасцельныя прыналежнасці і ручнікі 1 камплект на 1 чалавека;
- Карыстанне кухоннымі прыладамі, мультымедыйнай і бытавой тэхнікай, паслугамі тэлефоннай сувязі, высакахуткасным інтэрнэтам;
- Забеспячэнне усімі неабходнымі справаздачнымі бухгалтарскімі дакументамі.
У кошт нумара не ўключана:
- Мыццё, прасаванне, хімчыстка асабістых рэчаў кліентаў;
- Дадатковыя уборкі (часцей за 1 раз у 4 сутак);
- Паслугі па трансферу.
Аплата браніравання:
- Наяўныя - Вы можаце аплаціць дэпазіт у нашым офісе, альбо мы вышлем нашага курьера ў зручны для вас час і месца для сустрэчы;
- Грашовы пераклад - Western Union;
- Он-лайн - Вы можаце аплаціць грашовай сістэмай LiqPAY;
- Безнаяўны разлік.
Па жаданні гасцей даем сняданкі з меню сеткі рэстаранаў «Пузатая Хата». .
Міні-гатэль «на Лукьяновке» - мы заўсёды Вам рады.
| 
