Правила бронирования
Вы определились с выбором номера в нашем мини отели Киев, теперь настало время забронировать его, вкратце опишем Вам процедуру. Хотим сразу уточнить что бронирование номера это внесение депозита в размере стоимости 1 суток проживания. Этот депозит включается в стоимость проживания, то есть по факту заезда в номер Вы оплачиваете оставшуюся сумму за проживание. Внесенные деньги на депозит являются гарантией того, что Вы на дату заселения поселитесь именно в выбранную и забронированный Вами номер.
Контакты менеджера по приему заказов:
- 8 (044) 483 94 97
- 8 (044) 483 94 98
- 8 (050) 381 71 23
- 8 (093) 431 92 20
- email: superhotel@ukr.net
Правила бронирования и отмена бронировки:
- Номер бронируется только после внесения депозита в размере стоимости 1 суток проживания;
- В случае вынужденной отмены бронирования по Вашей инициативе мы возвращаем депозит исходя из таблицы:
Количество дней до заезда |
15-29 |
8-14 |
3-7 |
0-2 |
Часть возврата депозита |
70% |
50% |
20% |
0% |
6.После внесения Вами депозита, мы подтверждаем Вам бронирование и согласовываем время заезда.
Изменения сроков проживания:
- В случае изменения сроков проживания необходимо уведомить нас минимум за 24 часа до выезда;
- Если за 24 часа до даты выезда, Вы не поставите нас в известность, вводятся штрафные санкции в размере 1 суток проживания.
Правила аренды номера:
- Выселение из номера производится до 12:00;
- Поселение в номер производится после 14:00;
- Полная оплата срока проживания осуществляется только в день заезда;
- При поселении Вы предоставляете документы удостоверяющие Вашу личность;
- При поселении в номер Вы несете полную материальную ответственность за порчу имущества номера и сохранность ключей;
- В случае порчи имущества, совместно определяется размер ущерба и порядок компенсации;
- Проживая в номере Вы обязаны соблюдать правила и Законы Украины в частности КоАП (статей 10, 16, 51, 51-1, 151, 182)
В стоимость проживания включено:
- В стоимость включена аренда всего номера, а не 1 спального места;
- Уборка номера включая замену постельного белья и полотенец, один раз в 3 дня в удобное для Вас время;
- Постельные принадлежности и полотенца 2 комплекта;
- Пользование кухонными принадлежностями, мультимедийной и бытовой техникой, услугами телефонной связи, высокоскоростным интернетом;
- Обеспечение всеми необходимыми отчетно бухгалтерскими документами.
В стоимость номера не включено:
- Стирка, глажка, химчистка личных вещей клиентов;
- Дополнительные уборки (чаще чем 1 раз в 4 суток);
- Услуги по трансферу.
Оплата бронирования:
- Наличные - Вы можете оплатить депозит в нашем офисе, либо мы вышлем нашего курьера в удобное для вам время и место для встречи;
- Денежный перевод - Western Union, Contact;
- On-line - Вы можете оплатить денежной системой LiqPAY;
- Безналичный расчет.
«Мини-отель на Лукьяновке» — мы всегда Вам рады
Cкачать договор |