Ha preso la decisione riguardo qualche stanza nel nostro mini-hotel a Kiev e adesso è il momento di prenotarla, diamo breve descrizione di procedura. Vogliamo subito precisare che la prenotazione della stanza vuol dire il versamento di deposito in somma di valore di un giorno (24 ore) di soggiorno. Questo deposito è incluso nel prezzo di soggiorno, quindi al momento dell’arrivo Lei paga importo residuo per il soggiorno. Il deposito è una garanzia di Suo arrivo nella stanza in certa data proprio nella camera che ha scelto e prenotato.
Contatti il nostro responsabile manager di prenotazione:
- 8 (044) 483 94 97
- 8 (044) 483 94 98
- 8 (050) 381 71 23
- 8 (093) 431 92 20
- email: superhotel@ukr.net
Regole di prenotazione e annullamento di prenotazione:
- La camera si prenota solo dopo il versamento del deposito in somma di prezzo di 1 giorno (24 ore) di soggiorno;
- Nel caso di rifiuto forzato di prenotazione di Sua propria iniziativa restituiamo il deposito secondo seguente tabella:
| Numero dei giorni prima dell'arrivo | 15-29 | 8-14 | 3-7 | 0-2 |
| Parte di restituzione del deposito | 70% | 50% | 20% | 0% |
Dopo il versamento del deposito noi Le confermiamo la prenotazione e concordiamo l’ora dell’arrivo..
Modifica dei termini del soggiorno:
- Nel caso di modifica dei termini del soggiorno è necessario informarci almeno in 24 ore prima di partenza;
- Se non ci informa in 24 ore prima di partenza, mettiamo la multa in somma del prezzo di un giorno (24 ore) del soggiorno.
Regole dell’affitto della stanza:
- Partenza dalla camera si fa fino alle 12:00;
- Arrivo nella camera si fa dopo le 14:00;
- Pagamento intero di termine del soggiorno si fa solo nel giorno dell’arrivo;
- Nel momento d’entrata Lei presenta i documenti d’identità;
- Quando occupa la camera prende piena responsabilità materiale per guasto dei beni nella camera e per custodia delle chiavi;
- Nel caso di guasto dei beni stabiliamo insieme la dimensione dei danni ed ordine di risarcimento;
- Durante il soggiorno nella stanza deve rispettare le regole e le Leggi di Ucraina, in particolare Codice reati amministrativi (articoli 10, 16, 51, 51-1, 151, 182)
Il prezzo di soggiorno comprende:
- Il prezzo comprende affitto di tutta la stanza ma non di 1 posto letto;
- La pulizia della camera compreso il cambio della biancheria da letto ed asciugamani si fa una volta a trè giorni nel tempo conveniente per Lei;
- Biancheria da letto ed asciugamani sono in 1 completo per una persona;
- Uso di utensili di cucina, tecnica multimedia e apparecchi domestici, telefono, l’Internet di alta velocità;
- Forniamo tutti i necessari documenti contabili.
Nel prezzo della stanza non sono compresi:
- Lavanderia, stiratura, lavanderia a secco dei beni personali dei clienti;
- Pulizia supplementare (più di 1 volta in 4 giorni);
- Servizi di trasfer.
Pagamento di prenotazione:
- Contanti – può pagare il deposito nel nostro ufficio o mandiamo il nostro corriere per l’appuntamento dove e quando Le sta comodo;
- Trasferimento di denaro - Western Union;
- On-line – può pagare tramite sistema LiqPAY;
- Giroconto.
Su desiderio degli ospiti offriamo le colazioni di menu della rete dei ristoranti “Puzata Khata”.  .
Mini-hotel a Lukyanovka” — siamo sempre felici di vederLa.
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